情報公開スコアをどうやって付けているか
当サイトの情報公開スコアは、各サービスが公開している文書を読み、 記載があるか否かだけを6つの軸で記録したものです。 配点・ランクの対応・判定の手順をすべて公開します。
評価しているのは「安全かどうか」ではない
サービスが実際に安全かどうかは、外部から確かめることができません。 運営会社しか知り得ない情報が多く、断定すれば誤りになります。
一方で、公開されている文書に書いてあるか否かは、誰でも同じ手順で確認できます。 そのため当サイトは、各サービスの利用規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記・ アプリストアの表示を読み、記載の有無だけを記録しています。
情報公開スコアが低いことは「危険」を意味しません。 「公開文書からは確認できなかった」という意味です。
6つの軸と、◎(2点)が付く条件
| 軸 | ◎(2点)が付く条件 | |
|---|---|---|
| 01 | 他人から見えるか | キャラの作成者や他のユーザーから会話が見えるかが明記されている(見える/見えないのどちらでも、明記されていれば◎) |
| 02 | 運営の取扱い | 運営が会話を見る条件と、AIの学習に使うかが明記され、かつ学習を止める手段が示されている |
| 03 | 運営元 | 法人格・所在国・代表者・問い合わせ手段がすべて確認できる |
| 04 | 年齢確認 | 年齢制限が明示され、確認手段が実装されている |
| 05 | 退会と削除 | 退会手順と、退会後にデータがどうなるかが明記されている |
| 06 | 課金の明瞭さ | 無料枠の範囲・自動更新の有無・解約手順がすべて明示されている |
配点とランク
◎=2点 / ○=1点 / △=0点 の12点満点です。
| ランク | 合計点 |
|---|---|
| S | 11〜12点 |
| A | 9〜10点 |
| B | 6〜8点 |
| C | 3〜5点 |
| D | 0〜2点 |
E(要注意)にあたるランクは設けていません。 開示の評価であって、危険度の評価ではないためです。
情報公開スコアは6軸の合計であり、体験の良し悪しとは無関係です。 会話の質やキャラクターの作り込みは別の指標(体験スコア)で扱い、 情報公開スコアに合算しません。
規約に書いていないことを、触って確かめる場合
公開文書に書かれていないのに、画面には書いてあることがあります。 当サイトが実際に確かめた例では、ゼタの作成画面に 「過度な性的設定(成人向け)」を削除対象とする注意事項が出ますが、 同じ内容は利用規約にもプライバシーポリシーにもありません。
こうした実際に触って確かめた事実も、根拠として記録します。 規約が実態と合っていないこともあるでしょう。ただし次の2点を守ります。
- 出所を分けて書きます。「公開文書に書いてある」のか 「当サイトが画面で確認した」のかを、必ず区別して表示します。
- 情報公開スコアの点数には混ぜません。 この6軸は「公開文書に書いてあるか」を測るものなので、 画面の表示を根拠に点を上げると、軸の意味が変わってしまいます。
確認した日付も必ず添えます。画面の表示は規約より頻繁に変わるためです。
判定の手順
- 各サービスの公開文書を取得する(URLと取得日を記録)
- 6軸それぞれについて、記載があるかを確認する
- 判定の根拠となる原文をそのまま引用して残す
- 引用と判定を照合する
- 公開する
推測で補いません。書かれていないことは「記載を確認できず(△)」とし、 「たぶん大丈夫」「おそらく見られない」とは書きません。
◎と○には必ず引用できる原文を添えています。 原文を引けない判定は書きません。△には代わりに「どこを見て見つからなかったか」を書いています。
順位のつけ方
情報公開スコアの高い順に並べます。 提携の有無・報酬額は順位に一切影響しません。同点の場合は確認日が新しい順です。
判定に含めないもの
- 他サイトの記述。一次情報(各社が公開している文書)のみを根拠にします
- 公式サイトのLPやアプリストアの宣伝文。規約・プライバシーポリシーに 同じ記載がなければ根拠に採りません
- アプリ内からしか開けない規約のうち、まだ取得できていないもの。 該当軸は「未評価」とし、空欄にはしません
「未評価」は低評価ではありません。まだ判定を終えていないという意味です。
掲載しているアイコンの出所
一覧に表示しているアイコンは、各サービスのApp Storeの公開ページ、 または各社の公式サイトから取得したものです。サービスを見分けるために表示しました。 権利は各社に帰属します。
取得できなかったサービスは、頭文字だけの図形を表示しています。 似た画像で埋めることはしません。別のサービスのアイコンを載せることは、 当サイトでは事実の誤りと同じ扱いだからです。
掲載の取り下げをご希望の場合は掲載・取材のご相談からご連絡ください。 確認のうえ速やかに対応します。
提供を終了したサービスの扱い
提供が終了したサービスには情報公開スコアを付けません。 規約が読めなくなった時点で「開示しているか」を判定する対象が存在しないためです。
ページ自体は残し、終了した事実・終了をどう確認したか・確認日だけを記録し、 一覧や比較表からは外します。
