zetaが重い・画像がアップロードできないとき：9月13日夜のXの報告と試せること

先に結論：9月13日22時50分ごろから投稿が急増し、0時台にかけて落ち着いた。公式の告知はまだない

2026年9月13日（日）の22時50分ごろから、zetaが重い・返事が来ない・画像を登録できないという投稿がXで急に増えました。 当サイトの推定では、「重い」系の投稿は22時50分までは1時間に2件前後、22時59分台には1時間に約2,200件のペースになり、23時40分ごろから「直った」が増えて0時台にかけて落ち着いていきました。

Xの投稿はどれくらい増えた？投稿ペースのグラフ

X検索を時刻で区切って「最新」を開き、最初の画面に出た投稿の時刻の幅から、1時間あたりの投稿ペースを推定しました。 上は9月13日夜の10分ごと、下はふだんの夜との比較です。実際の投稿数を数えたものではありません。

ふだんの夜（各日の24時の直前）は、多くの日で1時間に1〜6件前後でした。9月10日（約34件/時）と8月27日（約29件/時）にも小さな山があります。 9月13日は、急増のピークから1時間たった24時の時点でも約61件/時で、ふだんの10倍以上でした。

何時ごろから重くなった？Xの投稿の時刻で見る経過

X検索「zeta (重い OR 落ち OR 障害 OR エラー OR 繋がらない OR くるくる)」を、時刻を区切って「最新」で開き、画面に出た投稿の時刻を並べました。 数えたのは画面に出た投稿で、発生件数ではありません。

「直った」と「まだ重い」は、23時40分前後に同じ時刻で並んでいます。全員が同時に戻ったとは限りません。

重い・返事が来ない・生成の途中でエラー：どんな報告があった？

重い・返事が来ない

いちばん多いのは、開いても重い、送信しても返事が来ないという投稿です。

反応を集めたのは、重くなるとXで「zeta」と検索する、という投稿でした（23時03分・いいね889、9月13日23時40分ごろ確認）。 自分の回線や端末のせいかを、Xで同じ報告があるかで確かめている人が多いことが分かります。

生成の途中でエラーになり、返事が消える

画像を登録できない：9月13日の夜は、何を入れても失敗した

9月13日22時58分、プロット作成画面で出たダイアログの画像つきで、次の投稿がありました。

その後の約40分で、プロットの画像、トークプロフィールの画像、アイコン、カバー絵のどれでも失敗するという投稿が続きました （@Yachiru_Silver・23時01分、 @007_nana_5217・23時08分、 @amane_yuidayo・23時20分、 @rei001_zeta・23時37分）。

この夜の投稿には、「重い」と一緒に書かれているものが多くあります （@snyaknt・23時04分、 @siosui777・23時27分、 @nima_me45122・23時36分）。 特定の画像が通らないという書き方ではなく、何を入れても失敗するという書き方です。

この夜の前にも、同じ失敗はぽつぽつと報告されていました。9月12日22時36分には、表示された文言をそのまま書いた投稿があります。

9月11日の深夜にも「画像のアップロードできない」という投稿があります（@fuwamocozaurusu・9月11日）。 どちらも1人ずつの報告で、同じ時間に続く投稿は見つかりませんでした。画像の中身が原因だったのかどうかは、本文から分かりません。

同じ夜の「重い」などの報告と時刻は、上の時系列にまとめています。

23時14分には、重いのでタスクを切って開き直したらトークプロフィールの画像が消え、固定が入れ替わっていたという投稿もありました （@snowPrincessddd・23時14分）。

zetaの画像アップロード失敗に触れたXの投稿は何件？

当サイトが集めた投稿を、投稿された日ごとに並べました。zetaでプロット・アイコン・トークプロフィールに画像を入れられなかった、画像が弾かれた、という本人の報告です。 9月13日は22時58分から23時37分までの約40分ぶんだけを数えています（そのほかは、ふだん画像が弾かれたという報告です）。

ふだんの報告：肌色・露出で「弾かれた」

9月13日の夜より前から、特定の画像だけが登録できないという報告が続いています。 投稿者の多くは、画像の肌色や露出が理由だと受け取っています。

服を着ている画像でも通らなかった、という8月25日の投稿です。

9月9日のこの投稿では、同じ画像の肌の色を濃くしただけで登録が通らなくなったといいます。 投稿者の比べ方どおりなら、露出の量ではなく肌の色の面積が判定に影響した可能性があります。ただし当サイトは同じ画像で試していません。

ほかにも、短パン姿の画像が弾かれた（@Mikadoras・9月9日）、 上半身裸の獣人の画像が通らなかった（@Sakuya0513zzzz・9月4日）、 お祝いの画像が肌色が多くて弾かれた（@Maruo_zeta・9月13日）という投稿があります。 キャラクターの全身の画像が「zetaの規約に引っかかり」登録できなかった、と説明している作者もいます（@Ntheater_z・9月4日）。

「基準が分からない」という声

露出が少ないのに弾かれる一方で、通らないと思った画像が通ることもある、という投稿もあります（@motimugiobake・9月6日）。 8月10日には、冒頭と同じ「画像アップロードに失敗しました」の画面とともに「別に露出がすげー訳でもないのに」という投稿がありました（@osakana_noUNKO・8月10日）。

AIが画像全体を見て判断しているので、センシティブな要素がなくても弾くのだろう、という見方も出ています（@MACCHA2107・9月6日）。 これは利用者の推測で、zetaが判定の仕組みを説明したものではありません。

弾かれたのか、一時的な失敗なのかを見分けるには

表示だけでは理由が分からないので、別の画像で試したときの結果と、同じ時間のXの様子を合わせて見ます。

9月13日の夜の投稿は、表の右側に当てはまる書き方が多く見られました。 ただしこの表は編集部の整理で、zetaが示した判定方法ではありません。両方が同時に起きている可能性もあります。

公式は何か告知した？公式X・ストアの更新欄・運営規約

公式X（@zeta_officialJP）には、9月14日0時30分の時点でこの件の告知はありません。 最新の投稿は9月12日20時38分の新機能「イベントカット」の案内でした。

公式Xが最後に出した不具合の告知は、9月8日11時32分の次の投稿です（原文のまま）。

現在、サーバーの不具合により、一部の機能が正常に表示されない場合があります。

Google Play の zeta は、最終更新日が2026年9月12日です。更新欄には、ブロックリストの表示を直したことと、チャット入力をスムーズにしたことが書かれています。 重さや画像の登録には触れていません。 Xには「お昼にアップデートしたら余計に重くなった」という投稿もありましたが（@_meltyrabbit・23時07分）、 アップデートとの関係は確かめられていません。

zetaの運営規約（2026年8月21日に当サイトが保存した版）には、画像に関係する次の記述があります。

• フィルタリングとAI：プロフィール、コメント、フィードなど他の利用者に公開される場所には、不適切な表現を選別するためのフィルタリングと人工知能（AI）技術を使う。
• セーフモードの基準：全裸・性器の露出は全面禁止。身体の一部の露出は「文脈等を通じて判断」する部分的な制限。
• 公開された画像：誰でも見られるように公開された画像・テキストは常時モニタリングの対象で、違反が確認されるとすぐに措置がとられることがある。
• 異議申し立て：措置が不当だと考える場合は、措置の通知やカスタマーセンターから、決められた期間内に異議を申し立てられる。

規約には、どの画像がアップロードの時点で止められるのか、肌の面積をどう数えるのかといった具体的な基準は書かれていません。

9月12日には、zetaの判定について問い合わせた利用者が、回答として「個別の審査基準や、どの箇所がどのような理由で判定対象になったかは案内できません」「テキスト・画像・設定など内容全体をもとに総合的に判断しています」と受け取ったと投稿しています （@suraimumasuta・9月12日）。 投稿からは、画像のアップロードについての問い合わせだったのかは分かりません。

このあと告知が出たら、この記事に追記します。

zetaが重い・画像が入らないときに試せること

今回読んだ投稿には、「これで直った」と確かめられた手順はありませんでした。 以下は、Xの報告と運営規約をもとに編集部が並べた確認の順番です。運営が案内している手順ではありません。

まず、自分だけか・zeta側かを確かめる

1. 公式X（@zeta_officialJP）を開く。9月8日11時32分には「サーバーの不具合により、一部の機能が正常に表示されない場合があります」と告知されました。
2. Xで「zeta」を「最新」で検索する。数分以内に「重い」「画像が入らない」が並んでいれば、自分の回線や端末だけの問題ではない可能性が高くなります。9月13日の夜は、この確かめ方を書いた投稿がいちばん反応を集めていました。
3. Wi-Fiとモバイル通信を切り替えてみる。ほかのアプリやサイトも遅いなら、回線の側を疑います。

zeta側が重いとき（待つ間にできること）

• 生成を何度も押し直さない：生成の途中でエラーになり、よい返事が消えたという投稿があります（@zetal0ve・22時59分）。気に入った返事は、先にスクリーンショットやコピーで残しておくと安心です。
• 長く書いたメッセージは送る前にコピーしておく：送信が通らないと書き直しになるためです。
• 重い最中にプロフィール画像やプロットの設定を触らない：タスクを切って開き直したら、トークプロフィールの画像が消え固定が入れ替わっていた、という報告があります（@snowPrincessddd・23時14分）。1件の報告で、原因は分かりません。
• アンインストールや入れ直しを繰り返さない：9月13日の夜には「アンインストール、インストール、再起動を30分繰り返しても、返信の途中でエラーになる」（@zC5q0hz1DUizwez・23時15分）、「スマホを再起動しても変わらなかった」（@amatawith・23時04分）という投稿がありました。 9月8日にも「ログアウトしたり、ブラウザでやったり、別アカウントを作ってもずっとエラー」という投稿があります（@godanganys・9月8日）。zeta側が重いときは、端末側の操作では直らなかったという報告が続いています。同じ報告がXに並んでいたら、待つほうが確実です。
• 再起動は、1回だけ試す：スマホとアプリを再起動して公開できた、という投稿もあります（@haine714・9月9日）。ただし何の不具合だったかは本文から分からず、効果も確かめていません。
• アップデートを確認する：Google Play の zeta は9月12日に更新されています。「アップデートしたら余計に重くなった」「アップデートしていなかったから重かったのかも」という投稿がどちらもあり、アップデートと重さの関係は分かりません。
• 「直った」が増えてから開き直す：9月13日は23時40分前後に「直った」「トークプロフィールの画像を変えられた」が増えました。

画像だけが入らないとき

• 時間をおいて、同じ画像でもう一度：重い時間帯の失敗なら、落ち着いたあとに通ることがあります。
• 肌の見えない別の画像で試す：通るなら、画像の中身が判定に関係している可能性があります（見分け方の表）。
• 弾かれたと思われる場合は画像を変える：露出を減らす（短パンを長めにするなど）という工夫が投稿されています。変えたあと通ったかは書かれていません。
• 作ったプロットの文章は先に保存しておく：画像が入らないまま作り直しになるのを避けるためです。

やらない方がよいこと

判定をすり抜けるために画像を細工するのはおすすめしません。運営規約は「技術的安全措置の反復的な回避」を厳しい措置の対象になりうるものとして挙げています。 公開後に規約違反と判断されると、プロットが削除されることがあります。自分で描いていない画像（依頼して描いてもらった絵など）を許可なくアップロードしないことも、作者から呼びかけられています（@murabito_zeta・9月12日）。

問い合わせるとき

発生日時・起きた場所（トーク・プロット・アイコン・トークプロフィール）・表示された文言・別の画像や別の回線で試した結果を添えると、状況を伝えやすくなります。

障害・不具合の情報（各社の告知が出る場所） zetaのバグ・困りごと一覧

似ているけれど別の症状

画像まわりで「失敗」「エラー」と出る報告の中には、アップロードの失敗とは別のものもあります。

この調査で数えていないもの

この記事で読んだのは、X検索の「最新」「話題」の投稿（9月13日22時〜14日0時30分ごろ、画像の報告は8月10日〜9月13日の29件）、公式X、Google Play の掲載情報、zetaの運営規約（8月21日保存版）です。 アプリ内のお知らせ、公式サイトのお知らせ、Discordは確認していません。App Store の更新は確認していないため、iPhoneとAndroidで差があったかは分かりません。

投稿ペースは、時刻ごとに最初の画面に出た7〜16件の投稿から推定したもので、X全体の件数ではありません。 本文に「重い」などを含まない投稿（プロットの宣伝など）は割合で差し引いています。各日の比較は24時の直前だけを見ているので、昼に起きた不調（9月8日11時32分の公式告知など）は映りません。

次のものは、報告に含めていません。

• 画像の判定をすり抜ける方法についての冗談
• 「弾かれそう」という予想だけの投稿
• 画像の生成機能（ビジュアルノベル・ゼタグラム）での失敗

いいね・表示回数は、当サイトが確認した時点の数字です。その症状に遭った人数ではありません。 Xの投稿は、自分の回線や端末の問題と区別がつかないものも含みます。

zetaにシャドバンはあるのか zetaの規約改定（2026年8月21日） zetaの新機能ぜんぶ zetaのバグ・困りごと一覧

調査・執筆・監修植田 大貴株式会社アルバト 代表取締役／Webマーケティング