NAMOAI Chatについて、当サイトが利用規約とプライバシーポリシーを最初から最後まで読み、 実際に触って記録した内容です。 運営会社・無料でどこまで使えるか・会話の扱いを、原文を引いて並べました。 開示スコアは12点中9点（A）です。
NAMOAI Chatを運営しているのは株式会社NAMOSです。 当サイトの分類では創作・ロールプレイにあたります。
所在国は日本。 会話の内容がどの国の法律のもとで扱われるかに関わるため、 当サイトは全社について記録しました。
| 運営会社 | 株式会社NAMOS |
|---|---|
| 所在国 | 日本 |
| カテゴリ | 創作・ロールプレイ |
| 無料枠 | 毎日出席で30ポイント付与（無料ポイントは30日で失効）。1会話あたりの消費ポイントは未確認 |
| 月額 | ブラウザ：ポイント制。通常1円=1.5ポイント（1ポイント=0.67円）。1,000P ¥500／2,000P ¥1,000／4,100P ¥2,000／11,000P ¥5,000／23,000P ¥10,000（オープン記念ボーナス込み・終了日未定）。購入分の有効期限は1年 |
| 年齢制限 | 13歳以上（18歳未満は保護者の同意が前提） |
表に載せたのは各社が公開している文書か、当サイトが実際の画面で確認したものだけです。 確認できなかった項目は空欄にせず、そのまま「確認できず」と表示しました。
当サイトが実際に確認したNAMOAI Chatの無料枠は次のとおりです。
仕組みとしては「付与制」の型に当てはまります。 無料枠の決まり方は各社で違うため、当サイトは7つの型に分けて整理しました。
毎日ポイントやコインが配られ、会話するたびに減る型です。 ここで見ておきたいのが配られた分に期限があるかどうかです。 無料でもらった分だけがその日のうちに失効し、買った分は無期限、という会社もありました。
ブラウザ：ポイント制。通常1円=1.5ポイント（1ポイント=0.67円）。1,000P ¥500／2,000P ¥1,000／4,100P ¥2,000／11,000P ¥5,000／23,000P ¥10,000（オープン記念ボーナス込み・終了日未定）。購入分の有効期限は1年
アプリとブラウザで値段や仕組みが変わる会社があります。 アプリ内の購入にはアプリストアの手数料が乗るためで、 支払い方法も返金の窓口も別になります。 各社の違いは無料でどこまで使えるかにまとめました。
金額は各社が頻繁に変更するため、確認日をこのページの下部に記載しています。
「危険かどうか」は、外部から確かめることができません。 運営会社しか知り得ないことが多いからです。 そこで当サイトはNAMOAI Chatが何をどこまで公開しているかを6つの軸で数えました。
NAMOAI Chatの開示スコアは12点中9点（A）。 主要な項目は公開されており、3軸で明記が確認できました。
ここで誤解のないように書いておきます。 点が低いことは「危険」を意味しません。 当サイトが評価しているのは公開されている文書に記載があるかどうかだけで、 サービスの安全性そのものを保証も否定もしていません（→ 判定基準）。
実際に何を見ればいいかは、この下の軸ごとの節にまとめました。 49社を横に並べた分布は規約の読み比べにあります。
このジャンルでいちばん多く検索されているのがこの問いです。 当サイトは「実際に見られているか」ではなく「公開文書に書いてあるか」を判定しています。
NAMOAI Chatは、取得する情報や送信先については書いていましたが、 会話が他のユーザーから見えるかどうかの明示は見つかりませんでした。 そのため○としています。根拠にした原文は下の内訳表にあります。
学習に使うかどうかと、止める手段の両方が書かれていました。 49社を読んだなかでは例外的です。
NAMOAI Chatの年齢に関する記載は13歳以上（18歳未満は保護者の同意が前提）です。
どちらか一方だけが書かれていました。 禁止事項は列挙されていても、許容される範囲が書かれていないことが多いのがこの軸です。
退会の方法と、退会後にデータがどうなるかが書かれていました。
NAMOAI Chatはブラウザでも使えます。 アプリを入れずに使えるサービスは49社中19社です （→ ブラウザで使えるAIキャラチャット）。
ただしブラウザで使えることと、登録なしで使えることは別の話です。 会話を始める段階でログインを求められる作りが多く、 ログインなしで会話できると公式に書いていた会社はごく少数でした。 痕跡を残したくないという理由で探しているなら、 会話の扱いが書かれているかのほうが効いてきます。
NAMOAI Chatの判定は12点中9点（A）、 評価済み49社の平均は5.3点です。 ◎と○には必ず引用できる原文を添えています。 △には「どこを見て見つからなかったか」を書きました。
| 軸 | 判定 | 根拠 | |
|---|---|---|---|
| 01 | 他人から見えるか | ○ 一部のみ | 自動取得する情報として「チャットログ（入力されたテキスト、画像、生成されたコンテンツ）」 を明記（プライバシーポリシー）／業務委託先として Stripe（決済）／Google LLC（Google Analytics）／ AWS・Google Cloud Platform（クラウド）を列挙チャットログを取得することと、その預け先は具体的に書かれている。 ただし会話が他のユーザーやキャラクターの作成者から見えるかについては 記載が見つからなかったため○。 |
| 02 | 運営の取扱い | ◎ 明記あり | 「チャットログを機械学習の学習データとして利用する場合がある」（ただし 「個人を特定できる情報を削除または匿名化」した上で実施）／ 「アカウント設定画面において『AI学習への利用を許可しない』を選択することにより、 ご自身のチャットログを学習データから除外できます」／ 閲覧の目的として「不正アクセス、スパム行為、利用規約違反（年齢詐称等）の監視・防止」 「セーフティフィルターの精度向上、不適切なコンテンツの生成防止」 （すべてプライバシーポリシー）調べた範囲で、軸2が◎になった最初のサービス。 ①学習に使う場合があることを認め、②匿名化してから使うことを書き、 ③アカウント設定画面から学習利用を止められると、止め方まで示している。 「学習に使うかを書いている社」は他にもあるが、止める手段まで用意しているのはここだけ。 運営が見る目的（不正監視・セーフティフィルターの精度向上）も明記されている。 |
| 03 | 運営元 | ◎ 明記あり | 「株式会社NAMOS」／代表者「白 承欄」／ 「〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 神奈川中小企業センタービル7階」／ 「電話：045-550-7258（平日10:00～18:00）」「メール：namoaichat@namos.co.jp」 および問い合わせフォーム（プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記）法人名・所在地・所在国・代表者名・問い合わせ手段（電話／メール／フォーム）が すべて揃っている。受付時間まで明記。 |
| 04 | 年齢確認 | ○ 一部のみ | 「本サービスは13歳以上のユーザーを対象とし」／「18歳未満のユーザーについては、 保護者の同意を得た上でサービスを利用していただくことを前提」（プライバシーポリシー）／ 「セーフティフィルターの精度向上、不適切なコンテンツの生成防止」（同・利用目的）年齢の下限（13歳）と、18歳未満は保護者の同意という段階が明示されている。 ただし年齢を確認する手段の実装については記載が無い （「年齢詐称等」を監視の対象に挙げてはいる）。 セーフティフィルターの存在は書かれているが、どこまでの表現を許容するかの 基準は書かれていない。 |
| 05 | 退会と削除 | ◎ 明記あり | 「アカウント設定画面からチャットログの全部または一部を削除できます」／ 「解約日から30日以内に、アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名等）、チャットログ、 キャラクター設定等のユーザー作品を削除または匿名化」／ 保存期間として「決済履歴：5年間」「お問い合わせ履歴：対応完了後1年間」 「自動削除有効時は最終利用日から90日」（プライバシーポリシー）削除の導線（アカウント設定画面）、退会後の期限（30日以内）、何が消えるか、 法令上の保存期間（決済5年・問い合わせ1年）まで、数字つきで揃っている。 チャットログを「全部または一部」選んで消せると書いている社は他に無い。 |
| 06 | 課金の明瞭さ | ○ 一部のみ | 「購入画面に表示される価格（消費税込）」／「クレジットカード決済（Stripe利用）のみ対応」／ 「決済が正常に完了した時点で、即座にポイントがアカウントに付与されます」／ 「原則として返金なし。ただしシステムエラー、法令義務、未成年者無断購入の場合は対応」 「返金は最大14営業日程度」／「出席報酬等による無償ポイント付与あり（返金対象外）」 （特定商取引法に基づく表記）返金の方針と例外・所要日数、無償ポイントの存在は明記されている。 ただし①具体的な金額が「購入画面に表示される価格」で事前に分からない ②解約方法の記載が無い ③無料でどこまで使えるかの範囲が示されていないため○。 |
判定の根拠はこのURLの文書だけです。 他サイトの記述や口コミは根拠に使っていません。
NAMOAI Chatに当てはまる条件です。同じ条件のサービスを並べて比べられます。
評価しているのは「安全かどうか」ではなく「何をどこまで公開しているか」です。安全性そのものは外部から断定できませんが、公開文書に書いてあるか否かは誰でも同じ手順で確認できます。判定にはすべて原文と確認日を添えました。
| 軸 | ◎（2点）の条件 | |
|---|---|---|
| 01 | 他人から見えるか | キャラの作成者や他のユーザーから会話が見えるかが明記されている（見える／見えないのどちらでも、明記されていれば◎） |
| 02 | 運営の取扱い | 運営が会話を見る条件と、AIの学習に使うかが明記され、かつ学習を止める手段が示されている |
| 03 | 運営元 | 法人格・所在国・代表者・問い合わせ手段がすべて確認できる |
| 04 | 年齢確認 | 年齢制限が明示され、確認手段が実装されている |
| 05 | 退会と削除 | 退会手順と、退会後にデータがどうなるかが明記されている |
| 06 | 課金の明瞭さ | 無料枠の範囲・自動更新の有無・解約手順がすべて明示されている |