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ネオナとは?無料でどこまで使えるか・料金・会話の扱いを規約から確認

ネオナについて、当サイトが利用規約とプライバシーポリシーを最初から最後まで読み、 実際に触って記録した内容です。 運営会社・無料でどこまで使えるか・会話の扱いを、原文を引いて並べました。 開示スコアは12点中8点(B)です。

広告表示本ページで紹介するサービスの一部は当サイトの提携先であり、リンク経由の利用で当サイトが報酬を 受け取る場合があります。ただし提携の有無が開示スコアや掲載順に影響することはありません。 判定は各社が公開している文書のみを根拠に行っています。
B8/12
他人運営会社年齢退会課金
明記あり(2点)一部のみ(1点)記載を確認できず(0点)未評価

ネオナとは?運営会社とサービスの位置づけ

ネオナを運営しているのはネオサピエンス株式会社(Neosapience, Inc.)です。 当サイトの分類では創作・ロールプレイにあたります。

所在国は韓国会話の内容がどの国の法律のもとで扱われるかに関わるため、 当サイトは全社について記録しました。

運営会社ネオサピエンス株式会社(Neosapience, Inc.)
所在国韓国
カテゴリ創作・ロールプレイ
無料枠新規登録で300クレジット付与(公式LPに明記)。規約は「基本的に無料クレジットが提供され、会話時間に応じてクレジットが差し引かれます」とするが、継続的な付与量と1分あたりの消費は未確認
月額クレジット購入制(サブスクではない)。通常 1,000クレジット ¥300=1クレジット¥0.3。ボーナス込みの実勢は 3,500 ¥1,000(+17%)/6,000 ¥1,500(+20%)/11,500 ¥3,000(+28%・おすすめ)/24,000 ¥6,000(+33%)/47,000 ¥11,000(+42%)。1回限定パックとして 1,500 ¥300(+50%)と 9,000→15,000台 ¥3,000(+67%)あり(後者は画面表示が途切れており正確な付与数は未確定)。まとめ買いほど単価が下がる(¥0.30 → 最安 ¥0.234/クレジット)。購入場所(ブラウザ/アプリ)の別は未確認
年齢制限満14歳以上(自己申告)

表に載せたのは各社が公開している文書か、当サイトが実際の画面で確認したものだけです。 確認できなかった項目は空欄にせず、そのまま「確認できず」と表示しました。

ネオナは無料でどこまで使える?

当サイトが実際に確認したネオナの無料枠は次のとおりです。

新規登録で300クレジット付与(公式LPに明記)。規約は「基本的に無料クレジットが提供され、会話時間に応じてクレジットが差し引かれます」とするが、継続的な付与量と1分あたりの消費は未確認

仕組みとしては「時間制」の型に当てはまります。 無料枠の決まり方は各社で違うため、当サイトは7つの型に分けて整理しました。

回数ではなく、話した時間で消費する型です。 長く話す人ほど早く尽きます。 テキストの感覚で使うと、想定より短く感じられるかもしれません。

ネオナの課金と料金。どこで買うかで変わるのか

クレジット購入制(サブスクではない)。通常 1,000クレジット ¥300=1クレジット¥0.3。ボーナス込みの実勢は 3,500 ¥1,000(+17%)/6,000 ¥1,500(+20%)/11,500 ¥3,000(+28%・おすすめ)/24,000 ¥6,000(+33%)/47,000 ¥11,000(+42%)。1回限定パックとして 1,500 ¥300(+50%)と 9,000→15,000台 ¥3,000(+67%)あり(後者は画面表示が途切れており正確な付与数は未確定)。まとめ買いほど単価が下がる(¥0.30 → 最安 ¥0.234/クレジット)。購入場所(ブラウザ/アプリ)の別は未確認

アプリとブラウザで値段や仕組みが変わる会社があります。 アプリ内の購入にはアプリストアの手数料が乗るためで、 支払い方法も返金の窓口も別になります。 各社の違いは無料でどこまで使えるかにまとめました。

金額は各社が頻繁に変更するため、確認日をこのページの下部に記載しています。

ネオナは危険?安全性について公開文書から確認できたこと

「危険かどうか」は、外部から確かめることができません。 運営会社しか知り得ないことが多いからです。 そこで当サイトはネオナが何をどこまで公開しているかを6つの軸で数えました。

ネオナの開示スコアは12点中8点(B)明記が2軸、一部のみが4軸、記載を確認できなかったのが0軸で、 項目によってばらつきがあります。

ここで誤解のないように書いておきます。 点が低いことは「危険」を意味しません。 当サイトが評価しているのは公開されている文書に記載があるかどうかだけで、 サービスの安全性そのものを保証も否定もしていません(→ 判定基準)。

実際に何を見ればいいかは、この下の軸ごとの節にまとめました。 49社を横に並べた分布は規約の読み比べにあります。

ネオナのチャットは見られる?会話が他のユーザーや運営から見えるのか

このジャンルでいちばん多く検索されているのがこの問いです。 当サイトは「実際に見られているか」ではなく「公開文書に書いてあるか」を判定しています。

ネオナは、取得する情報や送信先については書いていましたが、 会話が他のユーザーから見えるかどうかの明示は見つかりませんでした。 そのため○としています。根拠にした原文は下の内訳表にあります。

ネオナの会話はAIの学習に使われる?止められるか

取扱いの説明はありましたが、学習に使うかどうかの明示か、 止める手段の記載のどちらかが見つかりませんでした。

ネオナのセンシティブはどこまで?年齢制限もあわせて確認した

ネオナの年齢に関する記載は満14歳以上(自己申告)です。

どちらか一方だけが書かれていました。 禁止事項は列挙されていても、許容される範囲が書かれていないことが多いのがこの軸です。

ネオナの退会・解約の方法と、会話履歴は消えるのか

退会の方法と、退会後にデータがどうなるかが書かれていました。

ネオナはアプリとウェブ版どちらで使える?ログインは要るか

ネオナはブラウザでも使えます。 アプリを入れずに使えるサービスは49社中19社です (→ ブラウザで使えるAIキャラチャット)。

ただしブラウザで使えることと、登録なしで使えることは別の話です。 会話を始める段階でログインを求められる作りが多く、 ログインなしで会話できると公式に書いていた会社はごく少数でした。 痕跡を残したくないという理由で探しているなら、 会話の扱いが書かれているかのほうが効いてきます。

開示スコアの内訳(6軸・12点満点)

ネオナの判定は12点中8点(B)、 評価済み49社の平均は5.3点です。 ◎と○には必ず引用できる原文を添えています。 △には「どこを見て見つからなかったか」を書きました。

判定根拠
01他人から見えるか○ 一部のみ
「ユーザーがサービス上に公開したキャラクター」は「当該言語圏のユーザー向けのサービス領域 (探索、おすすめ、検索など)に掲載」される可能性がある(利用規約)
自分が公開したキャラクターがどこに載るか(探索・おすすめ・検索)は具体的に書かれている。 ただし会話の中身が他のユーザーから見えるかについては記載が見つからなかったため○。 キャラクターの公開と、会話の中身の公開は別の話。混同しない。
02運営の取扱い○ 一部のみ
国外移転の対象データとして「チャット会話内容(メッセージ全体)」 「チャットメッセージ・トレース・セッションID」を明記/ 移転先として米国・ドイツ・日本の事業者(OpenRouter、Langfuse、PixAI、Hedra、LiveKit 等)を列挙/ 利用目的は「コンテンツの生成および品質改善、エラー対応」(プライバシーポリシー)
「チャット会話内容(メッセージ全体)」が国外へ移転されることと、 その移転先を実名で列挙している。ここまで具体的に書いている社は他に無い。 ただしAIの学習に使うかの明示は無く、止める手段(オプトアウト)の記載も無いため○。 国外移転の拒否権は、学習利用のオプトアウトとは別物。混同しない。
03運営元◎ 明記あり
「ネオサピエンス株式会社(Neosapience, Inc.)」/ 「大韓民国 ソウル特別市江南区永東大路96ギル20(三成洞)、大和ビル5階」/ 代表者「Taesu Kim」/事業者登録番号「883-86-00767」/ 「help@neonachat.io」「+82-70-4112-4548」「privacy@neosapience.com」 (利用規約・プライバシーポリシー・公式サイトフッター)
法人名・所在地・所在国・代表者名・問い合わせ手段がすべて確認できる。 事業者登録番号まで公開している。
04年齢確認○ 一部のみ
「お客様は、サービスをご利用になるにあたり、ご自身が満14歳以上であることを表明し 保証するものとします」(利用規約)/「14歳未満のお客様の会員登録は制限されます」 (プライバシーポリシー)/未成年者は「保護者または法定代理人の同意を得て、 その監督のもとでサービスをご利用になることを推奨」(利用規約)
年齢の下限(満14歳)は明示されているが、確認手段は自己申告のみ。 また成人向け・センシティブ表現をどこまで許容するかの記載が、どちらの文書にも無い。 規約にあるのは「不適切または他人に不快感を与える可能性のあるユーザー名を選定しては なりません」という表示名についての規定のみ。
05退会と削除◎ 明記あり
「サービス内の『マイ情報 > 会員情報』から個人情報を直接照会・修正・削除」できる/ 保存期間は「会員退会時まで」/「個人情報は法令に基づく義務保管期間が経過した後、 直ちに破棄」「破棄方法および日程をご案内」/「必要な場合は匿名化し、統計目的でのみ 活用することがある」/電子商取引法にもとづき決済記録は5年間保管 (プライバシーポリシー・利用規約)
削除の導線が画面の階層(マイ情報 > 会員情報)まで書かれ、 保存期間・破棄の方法と日程の案内・法令上の例外(決済記録5年)まで揃っている。
06課金の明瞭さ○ 一部のみ
「基本的に無料クレジットが提供され、会話時間に応じてクレジットが差し引かれます」/ 「追加の会話のためにクレジットを有料でチャージすることができます」/ サービス終了時は「一定金額以上の未使用クレジットについては現金返金または他のサービスへの 切替オプションを提供する場合があります」(利用規約)
無料クレジットが配られること・会話時間で減ることという仕組みは書かれている。 ただし①無料でどこまで使えるかの数値が無い自動更新・解約手順の記載が無い具体的な金額が規約からは分からないため○。 (返金ポリシーと資金決済法にもとづく表示が別ページにあるため、次回そちらも突き合わせる。)

確認に使った一次情報

判定の根拠はこのURLの文書だけです。 他サイトの記述や口コミは根拠に使っていません。

ネオナはどの条件で探すと見つかるか

ネオナに当てはまる条件です。同じ条件のサービスを並べて比べられます。

ネオナと同じカテゴリのサービス

この順位はどう決めているか(判定基準の全文)

評価しているのは「安全かどうか」ではなく「何をどこまで公開しているか」です。安全性そのものは外部から断定できませんが、公開文書に書いてあるか否かは誰でも同じ手順で確認できます。判定にはすべて原文と確認日を添えました。

◎(2点)の条件
01他人から見えるかキャラの作成者や他のユーザーから会話が見えるかが明記されている(見える/見えないのどちらでも、明記されていれば◎)
02運営の取扱い運営が会話を見る条件と、AIの学習に使うかが明記され、かつ学習を止める手段が示されている
03運営元法人格・所在国・代表者・問い合わせ手段がすべて確認できる
04年齢確認年齢制限が明示され、確認手段が実装されている
05退会と削除退会手順と、退会後にデータがどうなるかが明記されている
06課金の明瞭さ無料枠の範囲・自動更新の有無・解約手順がすべて明示されている
「未評価」は低評価ではありません。まだ判定を終えていないという意味です。またアプリ内からしか開けない規約は現在の判定に含めていません(実機で取得し直しています)。
調査・執筆・監修植田 大貴株式会社アルバト 代表取締役/Webマーケティング
査読現在は設置していません判定の根拠となる原文とURLを全件公開しています
最終更新 2026-08-09判定基準 v1(6軸・12点)