「AIキャラチャット 依存どう防ぐ」は何のニュース？：元の研究の数字と、Xでの受け止め

先に結論

出典：高橋暁子氏の記事、ITmedia NEWSの記事、論文の著者公開版v4。Xの分類とzeta公式資料の確認範囲は、以下の各節に記載しています。

どんなニュース？（3つの記事の関係）

Yahoo!ニュースは9月28日19:02、次の見出しで記事を紹介しました。投稿には、高橋暁子氏によるYahoo!ニュース エキスパートの記事のカードが付いています。

投稿のリンク先は、10月5日時点で「指定されたURLは存在しませんでした」と表示されました。カードに出ているのは、高橋氏の「なぜAIキャラチャットにはまる？過剰利用のリスクとチェックリスト、離脱法は　中国では規制も」という記事で、記事そのものはこちらから読めます。

ITmedia NEWSは同日12:05、研究の中にある「週89時間」という事例を含む見出しで記事を紹介しています。これは研究を紹介する媒体の投稿です。

高橋氏の記事は、このITmediaの記事に、5月9日の読売新聞の記事と、7月6日のGIGAZINEによる中国の規制の報道を組み合わせた解説です。高橋氏の肩書きは、記事では成蹊大学特別客員教授・ITジャーナリストとされています。9月に日本で新しく行われた調査の結果を発表した記事ではありません。

出典：Yahoo!ニュースの公式投稿（反応数は10月5日14:59取得）、投稿のリンク先、高橋氏の記事、ITmedia NEWSの記事、ITmedia NEWSの公式投稿。

「週89時間」「318」は何の数字？（元の研究）

ITmedia NEWSが紹介したのは、米Drexel大学などのNamvarpour氏らによるCHI 2026の研究です。Character.AIのRedditコミュニティから投稿を選び、書かれた内容を読んで分析した質的な研究です。

著者自身は、対象が1つのサービスに限られること、自分で掲示板に書き込んだ人に限られること、年齢確認に限界があることを挙げています。この研究から、研究で扱う「依存」の割合や、原因と結果の関係を示すことはできません。

ITmediaの記事は、日本での普及の例としてzetaを挙げ、2026年5月時点で国内累計ユーザー200万人超と記載しています。この数字の一次資料は確認できていません。zetaは、この研究の対象ではありません。

出典：ITmedia NEWSの記事、Understanding Teen Overreliance on AI Companion Chatbots Through Self-Reported Reddit Narratives（著者公開版v4）、論文のDOI。

記事の「チェックリスト」について

高橋氏の記事には、精神科医の益田裕介氏によるものとして、5項目のチェックと「3つ以上」という目安が載っています。ここでは項目を再掲せず、元の記事と書籍の抜粋での表現の違いを確認します。

高橋氏の記事は、3つ以上で記事のいう「依存」を疑うという表現を使っています。一方、益田氏らの書籍を抜粋したwith classの記事では、同じ数字を、休憩や人への相談を考える目安として説明しています。同じ「3つ以上」でも、表現の強さには違いがあります。

確認した記事には、この目安をどのような調査で作ったか、どのくらい当たるかは示されていません。当サイトは、当てはまる数で自分や他人を判定するものとして扱いません。

また、部活動・習い事・コミュニティに触れているのは、現実の交流が増えた場合などの例を踏まえた高橋氏の見解です。Xには、そうした交流を提案されても難しい人がいる、という受け止めもありました。次の節では、その声を含む反応の型と件数を紹介します。

出典：高橋氏の記事、with class掲載の書籍抜粋（2025年12月28日・2ページ目）。Xの受け止めは、次節の55投稿の範囲によります。

Xではどう受け止められた？（読めた55投稿）

この節では、個人の投稿を引用・リンクしません。生活や気持ちに触れた投稿が多く、広く読まれた投稿ほどそうした内容を含んでいたため、反応の型と件数、個人の生活が読み取れない範囲の要旨で紹介します。

記事とのつながりを確認して読めた55投稿を、1投稿につき1つの型に分けました。以下は編集部の整理で、X全体の反応や利用者の割合を表すものではありません。

「比較・肯定」の18件には、望む言葉を返してくれることを評価する声や、ほかの趣味・推し活と同じだという受け止めがありました。人との関係と比べて、こちらのほうが楽だと捉える声も含まれます。

「冗談・反発」の13件には、見出しを自分のこととして笑う反応がありました。好きな対象をAIそのものではなく推しと捉えたり、放っておいてほしいと受け止めたりする声もありました。

「報道・対策批判」の7件には、仕事でのAI利用を考えると記事の時間の目安には疑問がある、という声がありました。現実の交流を提案されても難しい人がいるという指摘や、報道でいう「依存」の前の段階に目を向けるべきだという意見もありました。

そのほか、制限しないでほしいという型が2件、家族の立場からの反応が2件、ほかの娯楽に置き換えて捉える型が3件ありました。zetaの名前を出していたのは9アカウントでした。

読めた投稿の最初は9月28日12:48、最後は10月2日21:02で、この2つの時刻は投稿IDから計算したものです。10月2日以降は4件ありました。比較用の直近48時間（10月3日15:20〜10月5日15:20）は読めた範囲で0件でしたが、話題が終わったとは言えません。

事業者に求める声としては、上記の制限反対2件と、利用時間の設計を事業者の責任として議論してほしいという1件がありました。時間の通知や年齢確認を求める明言は、読めた範囲では確認できませんでした。この論点の件数を、55件に別の投稿として足すものではありません。

出典：Yahoo!ニュース・ITmedia NEWSの記事とのつながりを確認できたXの55投稿（2026年10月5日取得）。編集部が読めた本文を分類しています。個人の投稿URL・アカウント名・原文は掲載していません。

アプリ側には何がある？（公式資料で確かめた分）

zetaについて、10月5日に確認した公式資料の記載をまとめました。公式FAQの検索、お知らせ130件の見出し、利用規約、ストアの説明などを確認した範囲で、アプリ内の実動作を試したものではありません。

公式ページの表示用の文言には、次の問いかけがあります。利用時間との関係や、表示される条件は確認できていません。

心のサポートや誰かの助けが必要ですか？

他社については、Character.AIとOpenAIが次の対応を説明しています。いずれも会社の説明で、効果を第三者が確かめたものではありません。

• Character.AI：2026年9月3日の公式説明では、18歳未満の自由なチャットを前年に廃止したこと、年齢の推定、保護者に利用状況を伝える週ごとのメールを挙げています。
• OpenAI：長いセッションで休憩を促す表示を2025年8月4日に発表しています。また、保護者と連携したティーンのアカウントでは、利用できない時間帯を決める機能を説明しています。

中国では、4月10日公布・7月15日施行の規則が、AIとのやり取りであることの明示、規則のいう「依存・没入」の兆しへの注意、連続利用が2時間を超えるごとの通知、未成年向けの制限などを定めています。これは日本の決まりではありません。また、2時間で強制的に終了させる規定ではありません。

出典：zetaの利用規約、App Store、Google Play、公式FAQ、公式お知らせ・ページ内の表示用の文言（10月5日確認）。他社・制度はCharacter.AIの公式説明、OpenAIの休憩表示の発表、OpenAIの保護者向け機能の説明、中国当局の規則原文。

zetaの新機能と「心のサポート」の表示

相談先として案内されているもの

zetaの表示が案内しているのは、厚生労働省「まもろうよ こころ」です。電話やSNSの相談窓口をまとめたページとして案内されています。

高橋氏の記事には、国内の公的な相談先の名前は確認できませんでした。当サイトが独自に相談先を選んだり、受診を勧めたりはしません。

出典：zeta公式ページ内の表示用の文言、案内先の厚生労働省「まもろうよ こころ」、高橋氏の記事（10月5日確認）。

使う時間を自分で確かめたいとき（スマホの機能）

編集部の補足です。iPhoneの「スクリーンタイム」、Androidの「Digital Wellbeing」は、アプリごとの使用時間を見たり、上限を決めたりできる機能です。

zetaの中で自分の利用時間を見る画面は、今回確認した公式資料では見つかりませんでした。スマホ本体の機能を見るかどうか、上限を決めるかどうかは、本人の選択です。

分かっていないこと

記事・研究・公式資料とXの投稿を確認しても、次の点は分かっていません。確認できなかったことを、機能や反応が存在しないという意味にはしていません。

• Yahoo!ニュースの投稿のリンク先が、なぜ表示されないのか。
• zeta公式や他社公式が、この報道に反応したかどうか。報道への返答や説明の有無は確認できていません。
• zetaの「心のサポート」の表示が、いつ・どんなときに出るのか。
• ITmediaの記事にあるzetaの国内累計ユーザー200万人超という数字の一次資料。Google Playの事業者表示にある「1日の平均利用時間4.5時間」は、対象・期間・計算の方法が書かれていません。
• Xの反応の全体。今回の記事とのつながりを確認して読めたのは55投稿です。

確認対象：Yahoo!ニュースの投稿のリンク先、ITmedia NEWSの記事、zeta公式ページ、Google Playの説明、前掲のXの55投稿（10月5日確認）。

zetaの新機能 zetaと個人情報 zetaのあるある AIチャットの話題まとめ

調査・執筆・監修植田 大貴株式会社アルバト 代表取締役／Webマーケティング