zetaのキャラが本名・XのID・誕生日を出してきた？ 報告の中身と、zetaが持っている情報・持っていると確認できない情報

先に結論：報告は本人の申告が中心。Xを読む仕組みも、運営の操作も確認できなかった

どんな報告が出ている？ 何が一致したかで分ける

似た情報が出たという報告でも、本人の体験と、紹介された匿名相談は別です。何が似ていたのか、誰の話なのかを分けて並べました。

閲覧数やいいねは、報告した人の人数ではありません。引用でつながった投稿を、別々の体験件数には数えていません。

9月23日の投稿は、匿名相談を紹介したものです。添付はzetaの会話画面ではなく、実際のIDと生成された文字列の比較や入力履歴も示されていません。

誕生日の話には、後続の返信があります。@stoicsim_は「1番最初のzetaにアカウント登録する時に生年月日入れるから、そっから収集しとるんでは」と指摘しています。本人の@kusowarotaww___は「かなり前にインストールしたので忘れてましたがそうでしたっけ……！」と応じています。

@marossssssshu__も「私のトークプロフィールに誕生日書いてないんだよねアカウント設定には登録してるけど」と書いています。トークプロフィールに書いていないことと、zetaに一度も入力していないことは分けて読む必要があります。

「偶然では」という反応や、一致の程度を疑問に思う反応もあります。@mamamjv8oは「ぴったり一緒なら怖いけどほぼ一緒って何？」と書いています（9月23日の投稿）。この反応だけで、原因が分かるわけではありません。

トラッキング許可についての話は伝聞、Siri／Apple Intelligenceの設定については投稿者の推測です。「聴いている曲名が出た人がいた」という話も、元の事例を特定できていない伝聞です。いずれもzetaへの情報の経路を確かめたものではなく、この記事では原因候補として扱いません。

zetaが持っている情報：プライバシーポリシーの原文

プライバシーポリシーには、生年月日などの登録情報や、入力した会話、連動アカウント情報が取得項目として書かれています。第2項には、次の記載があります。

連動アカウント情報（LINE、SNS等のソーシャルログイン機能のために提供する識別子等）

連動サービス提供のためにSNS等から提供を受けて収集

第1項は、入力した会話の使い方を次のように説明しています。

ユーザーが入力した会話内容（テキスト、画像、音声等）を分析し、サービス提供に必要な応答の生成等に活用します。

出典：zetaプライバシーポリシー・第1項、第2項

調査時に公開されていた文書は、9月28日施行予定の版です（改定告知）。報告があった9月24日時点の版そのものは保存しておらず、公開版と全文が同じとは限りません。ただし、上に引用した文は当サイトが8月に保存した版にもあり、今回の改定で新しく入った記載ではありません。

「SNS等から提供を受けて収集」は、ソーシャルログイン用の識別子などの連動情報についての記載です。利用者のXの投稿本文をAIに渡すという記載は、確認した範囲では見つかりませんでした。書かれていないことだけでは、そうした処理が存在しない証明にはなりません。

第3項にはX Corp.の名前もあります。ここでは、マーケティング・広告効果分析のための第三者提供先として挙がっています。Xから投稿本文を受け取ることを示す記載ではありません。

9月25日に確認した日本語ウェブ版のログイン方法は、Apple／LINE／Googleでした。その画面にXの選択肢はありませんでした。アプリ版のログイン画面は未確認です。

利用規約の第18条には「AIキャラクターの回答（テキスト、画像等を含む）の正確性・完全性を保証するものではありません。」とあります。これは回答全般についての説明で、今回の報告への個別回答ではありません。

物語の中で情報が引き継がれる公式機能

zetaには、アプリ内のやり取りが物語に反映される機能があります。8月27日のキャラとのメッセージ機能の告知には、次の説明があります。

メッセージのやり取りを終えると、その内容が物語にも反映されます。

出典：8月27日の公式告知

9月11日のラブラインの告知も、AIが物語の流れから関係性の変化を読み取ると説明しています。物語の内容をもとに情報が更新される機能です。

クエストは物語に応じた管理、ゼタグラムはキャラクターのSNS風コンテンツ、ライブチャットは物語に応じたコメント生成として紹介されています。いずれも公式説明では物語の中の機能で、利用者の現実のXアカウントとの接続を示すものではありません。各機能はzetaの新機能まとめで紹介しています。

本人の設定欄を、本人の操作なしで書き換える仕様は確認できていません。物語に設定らしい文章が出ることと、保存された設定欄が変わることは別です。ここで挙げた機能から、本名が出た理由を確定することもできません。

「他社もやっている機能」とは何のことか

報告の中には「Mirai MindとかMooXが既にやっている機能」という言い方もありました。同じ投稿者の前の投稿と照らすと、MiraiMindのキャラのスマホを覗く機能と、MooXの会話をマンガにする機能を指すと読めます。公式に紹介されているのは、どちらもアプリ内の仮想の機能で、利用者の現実のSNSを読む機能ではありません。

確認できなかったこと

今回の調査では、次の点を確認できませんでした。

• Xの投稿を取得して会話に使う仕組み：公式説明や、実際の情報の経路を示す資料は確認できていません。
• 運営による個別の操作：特定の利用者に向けて出力を操作したことを裏付ける材料は確認できていません。
• 一致がどの程度珍しいか：比較する文字列や入力履歴、試行回数などがそろっていないため、確率は計算できません。

報告だけでは原因を確定できず、偶然だけで説明できるとも、本人の受け止め方だけの問題だとも言えません。外部からの取得を完全に否定できる材料もありません。

9月25日時点で、公式のお知らせ、公式X、FAQ、ストア更新欄を調べた範囲では、この件への説明は見つかりませんでした。確認できなかったことを、どこにも説明がないという意味には扱っていません。

気になったときに見直す場所

まずは、zetaの中に自分が入力した情報を確認します。見直す場所は次のとおりです。

• アカウント設定：生年月日など、登録した情報を確認します。
• トークプロフィール：複数ある場合は、それぞれに何を書いたかを確認します。
• 過去のトーク：自分で入力した内容に、今回出た情報が含まれていないかを見直します。
• プロフィールの名前：本名を使わないための見直しは、zetaバレの記事を参照してください。

入力した語が別の場所に出る話は、名前の読み間違い・別名で呼ばれる話にもつながります。ただし、入力内容を見直せば今回の報告がすべて説明できる、という意味ではありません。

問い合わせや報告の方法は、公式FAQの「AIの返信がおかしい場合はどうすればいいですか？」を参照してください。スクリーンショットを送る場合は、個人情報を隠し、必要な部分だけにとどめてください。

似ているけど別の話

自分が書いていない内容が出ても、現実の本人情報に関する話とは限りません。次の話題は分けて扱っています。

名前の読み間違い・別名で呼ばれる プロフィールに本名を使わない 非公開トークについて ナレーターが勝手にuserを動かす zetaの新機能まとめ AIチャットの話題まとめ

調査・執筆・監修植田 大貴株式会社アルバト 代表取締役／Webマーケティング