コトモについて、当サイトが利用規約とプライバシーポリシーを最初から最後まで読み、 実際に触って記録した内容です。 運営会社・無料でどこまで使えるか・会話の扱いを、原文を引いて並べました。 開示スコアは12点中5点（C）です。
コトモを運営しているのはStarley株式会社（スターレー株式会社）です。 当サイトの分類では話し相手・癒しにあたります。
所在国は日本。 会話の内容がどの国の法律のもとで扱われるかに関わるため、 当サイトは全社について記録しました。
| 運営会社 | Starley株式会社（スターレー株式会社） |
|---|---|
| 所在国 | 日本 |
| カテゴリ | 話し相手・癒し |
| 無料枠 | キャンディパス（30日間毎日受け取り）等でキャンディを入手。会話はチケット制で時間課金のため、無料での利用可能時間は未計測 |
| 月額 | App Store：コイン制（サブスクではない）。1コイン=¥2（125コイン ¥250／250 ¥500／500 ¥1,000／2,500 ¥5,000／5,000 ¥10,000／12,500 ¥25,000。初回購入時は無料コインが2倍）。会話はチケット購入制で ときめきチケット(10分)65コイン=¥130／スタンダードチケット(30分)130コイン=¥260。ブラウザ版の価格は未確認 |
| 年齢制限 | 規約上の明示なし（未成年は法定代理人の同意が必要） |
表に載せたのは各社が公開している文書か、当サイトが実際の画面で確認したものだけです。 確認できなかった項目は空欄にせず、そのまま「確認できず」と表示しました。
当サイトが実際に確認したコトモの無料枠は次のとおりです。
仕組みとしては「時間制」の型に当てはまります。 無料枠の決まり方は各社で違うため、当サイトは7つの型に分けて整理しました。
回数ではなく、話した時間で消費する型です。 長く話す人ほど早く尽きます。 テキストの感覚で使うと、想定より短く感じられるかもしれません。
App Store：コイン制（サブスクではない）。1コイン=¥2（125コイン ¥250／250 ¥500／500 ¥1,000／2,500 ¥5,000／5,000 ¥10,000／12,500 ¥25,000。初回購入時は無料コインが2倍）。会話はチケット購入制で ときめきチケット(10分)65コイン=¥130／スタンダードチケット(30分)130コイン=¥260。ブラウザ版の価格は未確認
アプリとブラウザで値段や仕組みが変わる会社があります。 アプリ内の購入にはアプリストアの手数料が乗るためで、 支払い方法も返金の窓口も別になります。 各社の違いは無料でどこまで使えるかにまとめました。
金額は各社が頻繁に変更するため、確認日をこのページの下部に記載しています。
「危険かどうか」は、外部から確かめることができません。 運営会社しか知り得ないことが多いからです。 そこで当サイトはコトモが何をどこまで公開しているかを6つの軸で数えました。
コトモの開示スコアは12点中5点（C）。 6軸のうち1軸で、記載そのものを確認できませんでした。
ここで誤解のないように書いておきます。 点が低いことは「危険」を意味しません。 当サイトが評価しているのは公開されている文書に記載があるかどうかだけで、 サービスの安全性そのものを保証も否定もしていません（→ 判定基準）。
実際に何を見ればいいかは、この下の軸ごとの節にまとめました。 49社を横に並べた分布は規約の読み比べにあります。
このジャンルでいちばん多く検索されているのがこの問いです。 当サイトは「実際に見られているか」ではなく「公開文書に書いてあるか」を判定しています。
コトモは、取得する情報や送信先については書いていましたが、 会話が他のユーザーから見えるかどうかの明示は見つかりませんでした。 そのため○としています。根拠にした原文は下の内訳表にあります。
取扱いの説明はありましたが、学習に使うかどうかの明示か、 止める手段の記載のどちらかが見つかりませんでした。
コトモが何歳から使えるのかを、当サイトは公開文書から確認できませんでした。 アプリストアのレーティングが手がかりになる場合は、上の表に併記しています。
年齢確認とセンシティブ方針の記載を確認できませんでした。 「どこまで許されるか」は規約にしか書かれないため、 記載が無いと利用者側で線引きを判断できません。
退会の方法はありましたが、退会後にデータをどうするかの記載が見つかりませんでした。
コトモはブラウザでも使えます。 アプリを入れずに使えるサービスは49社中19社です （→ ブラウザで使えるAIキャラチャット）。
ただしブラウザで使えることと、登録なしで使えることは別の話です。 会話を始める段階でログインを求められる作りが多く、 ログインなしで会話できると公式に書いていた会社はごく少数でした。 痕跡を残したくないという理由で探しているなら、 会話の扱いが書かれているかのほうが効いてきます。
コトモの判定は12点中5点（C）、 評価済み49社の平均は5.3点です。 ◎と○には必ず引用できる原文を添えています。 △には「どこを見て見つからなかったか」を書きました。
| 軸 | 判定 | 根拠 | |
|---|---|---|---|
| 01 | 他人から見えるか | ○ 一部のみ | 「4. ユーザーコンテンツのうち他のユーザーにも公開されたものに限り、ユーザーは、当社に対し、 非独占的、世界的、無償、無期限、取消不能、サブライセンス可能、譲渡可能な一切の利用…を 許諾したものとみなします。」（利用規約 第10条第4項）／ 「ユーザーコンテンツ」は「ユーザーが本サービス上で記載、記録、アップロード又は送信する コンテンツをいいます（音声によるものを含みます。）」（同 第2条第7号）公開されたユーザーコンテンツとそうでないものを規約が区別しているため、 公開されない領域があること自体は読み取れる。 ただし会話（音声を含む）が他のユーザーから見えるか・聞かれるかは明示されていない。 |
| 02 | 運営の取扱い | ○ 一部のみ | 「6. 当社は、ユーザーによる本規約及び法令等の遵守状況を確認する必要があると判断した場合、 ユーザーコンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を 負うものではありません。」（利用規約 第10条第6項）／ 「3. …当社は、当該ユーザーに本サービスを提供する目的及び本サービスを改善する目的の範囲内で、 ユーザーコンテンツを無償で利用することができるものとします。」（同 第10条第3項）／ 取得情報に「その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報（音声、検索履歴、テキストデータ、 画像、動画、本サービスへの投稿等）」（プライバシーポリシー 第2条）運営が会話内容を確認する条件（規約・法令の遵守状況を確認する必要があると判断した場合）が 具体的に書かれている。 音声を取得することも明記されている。 ただしAIの学習に使うかの明示は無く、止める手段も示されていないため○。 面白い非対称がある 規約は「生成物を当社と類似又は競合するサービスを提供する 他社の機械学習用データ、プロンプト、その他の入力用の素材として用いること」を ユーザーに禁止している（第11条第3項第2号） 一方で、 自社が学習に使うかどうかについては何も書いていない。 |
| 03 | 運営元 | ○ 一部のみ | 「Ｓｔａｒｌｅｙ株式会社（スターレー株式会社）個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口 住所：〒１０７－００６２ 東京都港区南青山３－８－４０ 青山センタービル ２Ｆ ２０ 個人情報取扱責任者：内波 生一」（プライバシーポリシー 第7条）法人名・所在地・所在国・問い合わせ窓口は確認できる。 ただし書かれているのは「個人情報取扱責任者」であって代表者ではなく、 特定商取引法に基づく表記のページも見つけられなかったため○に留める。 |
| 04 | 年齢確認 | △ 記載を確認できず | 「何歳以上が使えるか」という年齢制限の記載が見つからなかった。 規約にあるのは「3. 未成年者が本サービスの登録をする場合には、法定代理人の同意を得た上で ユーザー登録を申請するものとします。」のみで、 これは同意の要否であって年齢制限ではない。 年齢を確認する手段の記載も無い。 |
| 05 | 退会と削除 | ○ 一部のみ | 「第8条（解約）1. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本利用契約を 解約することができます。」／「4. 誤って解約手続をした場合その他理由の如何を問わず、 ユーザーが本サービスを利用する権利を失った場合、ユーザーは、ユーザーID、ユーザーコンテンツ その他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなります。」（利用規約 第8条）／ 個人データの「削除、停止又は消去」の請求に応じる旨（プライバシーポリシー 第5条）解約できることと、解約後に蓄積情報が使えなくなることは書かれている。 ただし「当社所定の方法」が具体的に示されていない。 なお開示等の請求には「１件あたり１，０００円の手数料」がかかると明記されている （プライバシーポリシー 第5条第3項）。これは法令上認められた運用だが、事前に知っておく価値がある。 |
| 06 | 課金の明瞭さ | ○ 一部のみ | 「2. 本利用規約の解約に際し、当社は受領済みの有料サービスその他のサービスにかかる料金の 返金は行いません。」（利用規約 第8条第2項）／ 「4. 有料サービス利用期間の途中で…有料会員から当社に対する有料サービス利用停止の通知が あった場合には、既に当社に対して支払済みの利用料金に対応する利用期間が終了した時点で、 有料会員登録は終了し、無料のユーザーに切り替わるものとします。」（同 第4条第4項）解約後の扱い（期間満了まで使えて無料ユーザーに切り替わる）と返金しない方針は明記されている。 ただし有料サービスの中身と価格は「その詳細は別途当社が定める」（第2条第5号）とされ、 無料枠の範囲・自動更新の有無も規約からは分からない。 |
判定の根拠はこのURLの文書だけです。 他サイトの記述や口コミは根拠に使っていません。
コトモに当てはまる条件です。同じ条件のサービスを並べて比べられます。
評価しているのは「安全かどうか」ではなく「何をどこまで公開しているか」です。安全性そのものは外部から断定できませんが、公開文書に書いてあるか否かは誰でも同じ手順で確認できます。判定にはすべて原文と確認日を添えました。
| 軸 | ◎（2点）の条件 | |
|---|---|---|
| 01 | 他人から見えるか | キャラの作成者や他のユーザーから会話が見えるかが明記されている（見える／見えないのどちらでも、明記されていれば◎） |
| 02 | 運営の取扱い | 運営が会話を見る条件と、AIの学習に使うかが明記され、かつ学習を止める手段が示されている |
| 03 | 運営元 | 法人格・所在国・代表者・問い合わせ手段がすべて確認できる |
| 04 | 年齢確認 | 年齢制限が明示され、確認手段が実装されている |
| 05 | 退会と削除 | 退会手順と、退会後にデータがどうなるかが明記されている |
| 06 | 課金の明瞭さ | 無料枠の範囲・自動更新の有無・解約手順がすべて明示されている |